Interviews

Voorbereiding

Als voorbereiding voor de interviews heb ik een lijstje met vragen opgesteld als basis voor het gesprek. Het is niet de bedoeling dat ik de vragen zo achter elkaar ga afwerken het is meer zo dat ik dan weet waar ik het over wil hebben.

• Wat voor vrijwilligerswerk doe je allemaal?
• Waarom doe je vrijwilligerswerk/ ruilen?
• Wat vind je belangrijk aan het doen van vrijwilligerswerk?
• Zou iedereen het moeten doen?
• Wat kunnen mensen leren die geen vrijwilligerswerk doen van mensen die het wel doen?
• Hoe kom je in aanraking met vrijwilligerswerk/ je ruil item?
• Hoe wordt het vrijwilligerswerk gewaardeerd? Kan dit beter?
• Wat is belangrijker; wat je geeft of wat je krijgt?
• Hoe belangrijk is vertrouwen in vrijwilligerswerk/ ruilen?
• Hoe kun je de ander vertrouwen?
• Gaat er wel eens iets mis?

Ook heb ik een conversation piece gemaakt om het gesprek te beginnen. Ik heb een aantal waardebonnen gemaakt als bedankje voor het gesprek. De vraag die ik stel is welke ze zouden kiezen. Zo kom ik eigenlijk meteen bij de kern waar ik naar opzoek ben. Namelijk waarom doen de vrijwilligers iets zonder dat ze er geld voor willen en waarom ruilen mensen spullen in plaats van dat ze er geld voor willen. Ik heb tot nu toe gemerkt dat de conversation piece niet helemaal aansluit op de vraag die ik daarna ga stellen dus hier ga ik nog even verder over puzzelen maar het is wel een goed begin en het is fijn om het ergens over te kunnen hebben zonder dat je meteen moeilijke vragen gaat stellen.

Verder heb ik bedacht om alle gesprekken op te nemen, te filmen als ze dit goed vinden. Maar het probleem met filmen is dat mensen zich dan ineens heel anders voor gaan doen. Eigenlijk had ik deze ochtend (Maandag 10 Oktober) 1 interview maar uiteindelijk heb ik er 2 gedaan. Ik zag deze eerste gesprekken als een soort oefening. Kijken of ik de juiste vragen bedacht heb en kijken of ik de verwachte antwoorden krijg. Ik heb de 2 gesprekken beluisterd en kwam erachter dat ik soms de vraag al een beetje invul zodat ik mensen een hoek in duw met hun antwoord. Bij het interview van vanavond ga ik hier rekening mee houden.

Interview met Adje

• Conversation piece:

Bos bloemen of een kaartje

• Wat voor vrijwilligerswerk doe je allemaal?

Lector in de kerk, pastoriewacht, organiseer voor een groep ouderen (niet van kbo) reis van een week, voor de kbo 4 dagtochten. Als er iets gedaan moet worden in de kerk, koffie inschenken en ik heb tijd dan doe ik dat ook.

• Hoe kom je in aanraking met vrijwilligerswerk?

Hoe ben je bij de reizen erin gerold? Vroeger was ik reisleidster en docent. Ging heel vaak reizen. Afgekeurd in het onderwijs, 48, ik ga niet achter de geraniums zitten. Kras; senioren reizenclub, zoeken vrijwilligers die die reizen willen organiseren. Zo erin gerold.

• Waarom doe je vrijwilligerswerk?

Niet stilzitten, iets doen. Nog een aspect, een mensenmens. Begonnen toen ik 14 jaar was, watersnoodramp. Mensen kwamen met de boot aan in Steenbergen. Brachten we naar kantine van fabriek. Getroost, broodjes gesmeerd, koffie ingeschonken. Toen dijkwerkers, brood smeren van 8 tot 8. Die aten heel veel. Vanuit het rode kruis.

Vader gemeenschapsmens, moeder gezinsmens. Er zaten 6 evacuees bij ons thuis. Het vrijwilliger zijn is overgedragen vanuit de opvoeding.

• Zou iedereen het moeten doen? Waarom?

Er zijn ook mensen die niet zo bereid zijn om anderen te helpen, vind je het belangrijk dat iedereen af en toe iets vrijwilligs moet doen? Of heeft het geen zin

Als mensen een beetje met mensen begaan zijn, dat ze dan vanzelf komen. Om mensen die er niks voor voelen te motiveren: je zou ze als introducee mee kunnen nemen. Om te kijken of je het leuk vind. Niet direct vragen wil je dit doen? Op een slinkse wijze ze erin dompelen.

• Wat kunnen mensen leren die geen vrijwilligerswerk doen van mensen die het wel doen?

Dat is een eyeopener, ze weten vaak niet wat vrijwilligerswerk inhoudt. Als ze de sfeer proeven, dat ze dan denken dat het ook eens kunnen proberen.

• Is het altijd leuk om vrijwilligerswerk te doen?

Als het niet leuk is, dan stop ik ermee. We drinken koffie, we kletsen wat. Het is geen moeten. Dan doe ik het niet meer.

• Hoe belangrijk is vertrouwen in vrijwilligerswerk?

Als je ineens niet meer komt, breng je ze in de problemen? Vrijwilligerswerk is absoluut niet vrijblijvend. Je moet er zijn, je moet proberen het zo goed mogelijk te doen.

Hoe ga je om met iemand die het minder goed doet? Je moet iedereen een kans geven, als ze zichzelf aanbieden of jij hebt diegene gevraagd dan moet je ze de kans geven. Je hoeft niet met alle vrijwilligers even goede vrienden te zijn. Je leert een heleboel mensen kennen. Je leert om mensen niet meteen te beoordelen, te kijken wat ze te bieden hebben.

• Hoe wordt het vrijwilligerswerk gewaardeerd? Kan dit beter?

Wordt er vaak dankjewel gezegd? Heb je het gevoel dat het gewaardeerd wordt wat je hier doet? Ze hoeven mij niet elke dag te bedanken. Ik lees in de kerk, ik schijn duidelijk te lezen. Het zou leuk zijn als mensen zeggen dat je goed hebt gelezen. Sommige mensen zijn daar heel handig in en bedanken je. Er zijn mensen die het maar gewoon accepteren dat je er bent en het heel normaal vinden. Ik vind het misschien ook wel normaal maar wij leerden vroeger in het onderwijs, ontmoedig nooit, bemoedig steeds. Af en toe een schouderklopje mag wel een keer. Het zit niet in bosjes bloemen of dozen chocola.

• Hoe denk je dat mensen eraan herinnerd kunnen worden om jou vaker te bedanken?

Je kan moeilijk zeggen: luister eens, je mag wel eens vaker een complimentje geven. Misschien door zelf vaker complimenteus te zijn, dat anderen het van je overnemen. Er is geen leergangetje voor om positief te zijn. Moeilijk onderwerp.

KOFFIEPAUZE

• Is er nog iets wat jij weet over vrijwilligers waar ik iets aan zou kunnen hebben?

Nee ik denk het niet. Ik vind het heel goed en leuk dat je vrijwilligerswerk wilt promoten. Of in ieder geval er iets mee gaat doen. Nu ben ik deel van je project! Dat is leuk!

• Ik zal een linkje sturen naar een website waar mijn hele proces opstaat, dat hou ik namelijk bij op internet. Als je het leuk vindt kun je dat bekijken.

Ja ik ben niet zo goed met de computer maar dat moet wel lukken. Laatst moest ik ergens voor aanmelden, account maken en inloggen. Ik weet niet hoe dat moet. Ik wil dat ook niet meer leren. Ik ben opgegroeid met pen en papier. Het is prima zo. Ik heb wel een telefoon maar die is echt voor noodsituaties en ik vergeet ook vaak dat ik hem heb.

Tijdens de les hadden we het er al een keer over gehad dat vrijwilligerswerk altijd een beetje houtje touwtje aan elkaar hangt. Ik vond dit zo'n leuk blad. Dit lag onder de computer van degene die op dat moment pastorie wacht is. Dat is natuurlijk iedere x iemand anders. Vandaar deze uitleg.

Interview met Gijs

• Conversation piece:

Stukje taart, vind ik altijd wel lekker.

• Wat voor vrijwilligerswerk doe je allemaal?

Op dinsdag hier aanwezig zijn, voor de middag als pastoriewacht. Een keer in de maand ben ik koster in de kerk. In Valkenswaard, waar ik woon, werk ik mee aan het bloemencorso. Ik verzorg de bloemenvelden, en als de bloemenvelden leeg zijn dan help ik mee met het bouwen van de wagens. Vanaf koningsdag tot de 2e zondag van September.

• Hoe kom je in aanraking met vrijwilligerswerk?

Hoe ben je gaan helpen bij het corso? Ik wist dat het bestond corso bestond, maar ik had eigenlijk nog nooit vrijwilligerswerk gedaan. Toen ging ik in Valkenswaard wonen en daar kende ik niet zoveel mensen. Alleen mijn oude klasgenoten. Daarom was het eerste wat ik had gedaan me aangemeld om bij het corso te gaan helpen om zo mensen te leren kennen. Vanuit mijn jeugd ben ik nooit in aanraking gekomen met vrijwilligerswerk.

Hoe ben je hier bij de kerk gekomen? De pastoor komt uit Aalst, ik ben eigenlijk mee verhuisd. Ik deelde al 1 x per maand boekjes uit voor de mis. Iemand belde mij of ik toen meer hier wilde gaan doen. Ik heb geen betaalde baan dus ik heb ook tijd om iets te doen.

• Wat is er belangrijk aan het doen van vrijwilligerswerk?

Als je geen werk doet heb je weinig collega’s, weinig sociale omgang. Ik vind het belangrijk dat ik mensen ontmoet.

• Zou iedereen het moeten doen? Waarom?

Ja ik denk dat ook mensen met een betaalde baan wel eens zouden kunnen doen. Gister bij de marathon zag ik ook heel veel mensen helpen. Het is maar voor een dagje, maar alle dagjes zijn mooi meegenomen.

• Er zijn natuurlijk ook mensen die het niet zo goed doen, hoe ga je daar mee om?

Ik zag dat ook bij de marathon, mensen die de verkeerde kant op richting aan wijzen. Maar ook bij het bloemencorso die bloemen onderuit schoffelen en het onkruid laten staan. Soms moet je het echt heel vaak vertellen. Iedereen die vrijwilligerswerk wil doen, moet je het ook vooral laten doen. Misschien kan je ze een andere taak geven om zo het probleem op te lossen.

• Wat kunnen mensen leren die geen vrijwilligerswerk doen van mensen die het wel doen?

Goed om te beseffen dat je zonder geld ook dingen kan doen. Je krijgt er veel voor terug. Een goed gevoel, maar ook het vrijwilligersfeest hier, en bij het bloemencorso hebben we ook een feestdag. Andere mensen en sociale contacten.

• Hoe wordt het vrijwilligerswerk gewaardeerd? Kan dit beter?

Ligt aan de mensen, de een maakt het meer kenbaar dan de ander. Van sommige mensen zou het wel meer mogen omdat ik me daar dan aan erger. Mensen denken vaak dat je als vrijwilliger alles maar doet. Vrijwilligers zijn mensen op leeftijd of mensen zonder betaald werk, voor een reden doen ze dus niet mee in de gewone maatschappij en dan draaien ze zo goed of zo kwaad mee als het gaat. Dan kun je ze niet overvoeren met duizend en een opdrachten.

• In Eindhoven heb je het vrijwilligerspunt, daar kun je een pas aanvragen waarmee je voor twee euro kunt zwemmen en schaatsen, zou er ook zo’n initiatief moeten zijn die zich meer richt op jongeren?

Ja dat lijkt me wel slim. Bijvoorbeeld door ze gratis bioscoop kaartjes te geven.

Een ander probleem is natuurlijk dat jongeren vaak te weinig geld hebben om alles te kunnen kopen wat ze leuk vinden? Maar het nadeel is dat als je iemand bioscoopkaartjes geeft, dan ben je hem of haar daarna kwijt. Je gaat iemand op de verkeerde manier trekken. Dus we moeten wel een complimentje geven en benadrukken dat het fijn is dat iemand er is, ook door zo’n feest eraan te koppelen, anders krijg je namelijk dat mensen het niet meer voor elkaar doen maar voor de beloning.

• De meeste vrijwilligers zijn ouderen, hoe komt dit? Waarom doen jongeren geen vrijwilligerswerk?

Dat vind ik een nadeel, omdat ik natuurlijk nog jonger ben. De ouderen hebben altijd gewerkt en zijn met pensioen, daarna vallen ze in een soort gat.

Denk je dat ouderen het ook vanuit hun jeugd hebben meegekregen dat niet alles om geld draait? Die hebben denk ik meer samenhorigheid gevoel. Vroeger zaten veel mensen bij een vereniging, dat zijn vrienden voor het leven gebleven. (VB. Vader bij de handbal). Nu willen we een paar weken naar de sportschool, dan weer ergens anders heen. We willen alles proberen maar daardoor neem je maar mensen mee die je hele leven meewandelen.

Hoe zouden we er dan voor kunnen zorgen dat jongeren meer vrijwilligerswerk gaan doen? Je ziet vaak dezelfde gezichten bij vrijwilligerswerk, die worden overvoerd met taken. Ik had het er laatst over met het bloemencorso, als je tegenwoordig een gezin wilt opvoeden moet je met z’n 2 werken, dan blijft er weinig vrije tijd over om bijvoorbeeld vrijwilligerswerk te doen. Als je werkt heb je een hele drukke baan, komt veel bij kijken.

Zijn er bij het bloemencorso dan wel veel jongeren die komen helpen? Ja veel meer. Het gaat er natuurlijk om wat je leuk vindt. Veel buiten en met machines. Wagens in elkaar zitten is interessanter als hier bij de kerk. Maar ik zou niet weten hoe het hier aantrekkelijker kan worden.

• Het draait heel erg om vertrouwen bij vrijwilligerswerk, hoe werkt dat?

Volgende week ben ik een weekje weg, dan moet ik me wel afmelden. Het is een soort sociaal contract/ verplichting.

Heb je wel eens meegemaakt dat mensen ineens niet meer komen? Hier in de kerk is het een heel vast groepje, dat is wel fijn. Bij de bloemencorso merk je dat wel ja. Ze komen en gaan. Elk jaar heb je andere mensen, dat is soms wel moeilijk, dan moet je alles op nieuw uitleggen.

Waarom gaan ze dan weg? Meestal zijn het studenten, die gaan dan weer iets anders doen, afstuderen of stage lopen. Het is fijn als studenten er zijn maar je weet niet hoelang ze blijven.

• Ik ga van de week nog iemand interviewen over ruilen…

Oh ja, dat is ook wel een mooi systeem. Mijn vriendin doet dat. Je zet een soort bibliotheek in de tuin en daar staan boeken in en mensen mogen er een boek uithalen als je er een ander boek voor terugzet.

http://minibieb.nl https://littlefreelibrary.org

Interview met Marjan

Marjan:

• Wat voor vrijwilligerswerk doe je allemaal?

Bestuur van de wijkvereniging, mijn portefeuille heet jeugdzaken (jeugdperspectief), met en voor en door de jeugd de problemen oplossen, accepteren dat de jongeren er zijn. Blijft heel moeilijk. Veel overleggen, praten. Ontmoet je heel veel mensen mee dat is wel heel leuk. Proberen ook veel jongeren te ontmoeten. Maar ik begin een beetje moedeloos te worden.

Jaren lang als vrijwilliger bij jeugdactiviteiten mee gedraaid. Hartstikke leuke dingen bedenken. Niks was te gek en te veel moeite. Wij bedachten dingen die er nog niet waren, dropping. Leuke hobby, het is mooi dat er een paar kinderen mee gaan. In juni survival dag, in februari al erop uit om routes uit te schrijven. Voorpret was geweldig.

• Hoe kom je in aanraking met vrijwilligerswerk?

Er kwam iemand van de TAG langs. Is het mogelijk dat jullie eens komen helpen? Onze 3 zonen stuurden we af en toe daarheen. Daarom hoopten ze dat we wel konden gaan helpen. Ja hoor, dat wil ik wel doen. Maar ik weet niet hoe dat moet. De eerste x dat ik mee ging op een dropping vond ik het een griezeltocht! Haha

Het zat wel in me om te helpen, het kwam er allemaal ineens uit haha, ik deed al vrijwilligerswerk op de basisschool: leesmoeder, feestcommissie. Daar haalden we ook alles uit de kast. Ik stortte me er altijd helemaal in.

Afgebouwd op de basisschool, opgebouwd in de wijk.

• Zou iedereen het moeten doen? Waarom?

We kunnen heel moeilijk aan vrijwilligers komen, hoe enthousiast je ook bent, je kan het heel moeilijk overbrengen aan mensen. Heel frustrerend.

Er gaan wel eens mensen weg, iedere reden is er een en die is geldig. Het is onze taak niet om te vragen waarom. Er komen dan nieuwe bij, die vinden het teveel werk, kunnen we niet iets anders doen? Dan komen er activiteiten die met twee telefoontjes geregeld zijn. LaserQuest, skiën, waterskiën.

Over all conclusie van wat Marjan allemaal verteld is dat de vrijwilligers van nu een beetje lui zijn.

Dan moeten ze zelf betalen om mee te doen? In Eindhoven kun je voor een jeugdactiviteit subsidie aanvragen. En als je lid bent van de wijkvereniging krijg je ook nog korting, 10 euro wordt 3,50. Toch denk ik dat je meer kinderen mee krijgt als het niet zo duur is. Het ligt aan het groepje vrijwilligers door wie het bedacht wordt.

Bij de Bliksembosch Rangers doen ze ook alles met simpele dingen. Bestaat nu 8/9 jaar. En die activiteiten zijn zeker zo leuk. Zet ik nooit een stukje over in de bliksemflits want dan krijg ik 35 kinderen die een nestkastje willen maken. Dat kan ik niet behappen. Er staan 15 mensen op het lijstje.

Als je iets gedaan wilt hebben moet je het zelf doen, en als je het goed gedaan wilt hebben dat moet je het helemaal zelf doen.

• Wat kunnen mensen leren van vrijwilligerswerk?

Mijn persoonlijke situatie beschrijf: Ik heb een gezin met 3 jongens. Ik ben gestopt met werken toen de eerste geboren werd, zit je maar een beetje thuis tussen de luiers. Je hebt geen tijd meer om iets voor jezelf te doen. Op een gegeven moment was ik mezelf kwijt. Identiteitsprobleem. Was vrouw/ boodschappen vrouw. Heel belangrijk was ik niet meer. In het gezin wel, maar dat telde niet meer mee voor mij. Toen ik met vrijwilligerswerk begon op de basisschool, leerde ik mensen kennen. Samenwerken met andere mensen, krijg je zelf ook weer een beetje meer kleur.

Toen ik het hier binnen de wijk aan de slag ging, kreeg ik de kans om mijn eigen ideeen te realiseren, want de vrijheid binnen zo’n werkgroep is enorm. Enorme persoonlijke groei gemaakt door vrijwilligerswerk.

• Mensen vinden het maar heel normaal, dat er vrijwilligers zijn…

VB. Zeskamp. Beginnen in februari, terwijl het pas in september is. Elke maand vergaderingen, huiswerk in groepjes want in 6 vergaderingen kun je die zeskamp niet op de rit zetten. Met het familiespektakel zijn er ook mensen die er verschrikkelijk hard aan trekken. Je moet heel wat ervoor doen om de wijkvereniging Bliksembosch aan de praat te houden. Mensen vinden het maar heel normaal dat een ander bijv. de rommel opruimt. Bij het familiespektakel lopen er 4 mensen rond om alles netjes te houden. Terwijl een mevrouw rommel opruimt gooien anderen gewoon de plastic bekertjes op de grond.

’s Avonds na een activiteit, staan wij braaf te wachten tot de ouders de kinderen op komen halen. Ouder is er na een half uur nog niet, daar wordt wel eens iets van gezegd door ons. Maar jullie zijn vrijwilliger, daar heb ik voor betaald.

Mensen beseffen niet wat voor verantwoordelijkheid wij op ons nemen als wij met kinderen van iemand anders een activiteit gaan doen.

• Vaker positieve reacties van kinders en ouders?

Ouders vinden nog al eens, he he ik heb iemand gevonden die op m’n kinders passen.

• Later zou ik wel iets op de school van mijn kinderen iets doen...

Maar misschien is daar wel helemaal geen tijd voor he. (Zelfde als het gesprek van vanmiddag. Alleen oudere mensen hebben er tijd voor) Ik ben 65 hoor, maar ik had geen baan.

In het weekend of ’s avonds zouden mensen wel eens kunnen mee vergaderen.

• Evenement waar heel veel verschillende vrijwilligers samen komen, en van elkaar kunnen leren…

Van alle uren die er professioneel gewerkt worden in Nederland, daarnaast 40 procent vrijwilligersuren. Nederland draaiden toen al op 40 procent vrijwilligersuren. Wij houden in de wijk een lijstje bij met hoeveel uren elke vrijwilliger doet. Onder de 18 mag je niet naar het vrijwilligersfeest, daarboven wel. Bijna 300 uitnodigingen voor het feest, niet met de post verstuurd.

• Het vrijwilligersfeest en de cadeaubon zijn dan dus de waardering voor het vrijwilligerswerk? Vind jij dat ook belangrijk?'

Er zijn een paar jonge bestuursleden, die vinden dat er alleen maar oude ballen naar het feest komen. Die zouden het liefst geen vrijwilligersfeest meer geven. Ze vinden een feest niet de oplossing, dan moet je maar iets anders bedenken.

Alleen maar om uit te drukken, we zien dat jullie dit voor ons doet, met z’n alle en dat waarderen. Die mensen hoeven niet elke dag een veer in z’n kont of een standbeeld in de tuin.

• Dus eigenlijk ben je expert geworden in activiteiten organiseren?

Ja dat weet ik dus niet, want misschien doe ik het wel helemaal niet goed. Ik krijg niet echt de kans om bij iemand anders te kijken hoe het daar gaat. Ik lees wel eens dingen die ik heel leuk vind en dan ben ik dan wel nieuwsgierig om te kijken hoe ze het dan hebben geregeld. Waar ik tegenaan loop… Dingen op facebook zetten en de website bijhouden. Extra energie moet ik daar in stoppen.

• Wat kunnen mensen leren van vrijwilligerswerk?

Samenwerken Mensen leren kennen Jezelf leren kennen

En we kletsten nog heeeeeeel lang door...

Interview met Gitta van het vrijwilligerspunt

• Wat doen jullie hier allemaal?

Wij zijn een expertise centrum rondom vrijwilligerswerk. Kennis in de brede zin, ondersteunen, coachen, organisaties die een eigen stichting willen worden, begroting aanvragen. Al die kennis hebben wij een beetje in huis. We hebben Eindhoven leert, een academie. Alle vrijwilligers in Eindhoven kunnen daaraan deelnemen. Mindfulness, workshop besturen, voorzittersschap. Heel breed opgezet.

We doen mee aan Eindhoven waardeert. Alle vrijwilligers krijgen een passe-partout, maar ook verschillende kortingen.

• Workshops, hoe komen jullie aan die kennis?

Vrijwillig gegeven, iemand van Vitalis bijvoorbeeld. Een kleine zelfstandiger, een gratis workshop in de hoop dat die gene daar dan weer meer klanten van krijgt. Altijd een win win situatie voor allebei. Maar alle workshops zijn wel vrijwillig gegeven Ruimtes door heel Eindhoven, waar we gratis de workshop mogen geven.

Binnen het vrijwilligerspunt 45 medewerkers. 9 betaald en de rest vrijwillig.

• Wie heeft bedacht dat het vrijwilligerspunt er moet komen?

Het is duidelijk iets vanuit de gemeente. Dat is al van heel lang geleden. Volta heette het toen, digitaal gebeuren. Langzaam is het gegroeid.

• Hoeveel vrijwilligers hebben in Eindhoven zich geregistreerd bij het vrijwilligerspunt?

Deze vraag moet ik nog een keer mailen dan kan ze het even opzoeken.

Heel veel mensen doen vrijwilligerswerk maar hebben dat eigenlijk niet door. Bijv. Oversteek moeder of Voorleesmoeder. Jongeren die achter de bar staan bij een sportvereniging. Dat valt allemaal onder Actief burgerschap.

Heel veel vrijwilligers zullen zich dus nooit aansluiten.

Eindhoven doet is een nieuw systeem en daar kunnen organisaties hun eigen vacatures in zetten.

• Wat is jou taak binnen het vrijwilligerspunt?

Mijn taak is begonnen met als uitdaging mensen te matchen met vrijwilligerswerk. Die een langere afstand naar de arbeidsmarkt hebben, meestal met een speciaal verleden. Die hebben dus geen structuur en waar ze moeten beginnen. Vrijwilligerspunt heeft daar trajecten voor. En ik ben de gelukkige om deze mensen te coachen.

• Is dat niet lastig? Willen die mensen wel?

Er zijn nieuwe wetten, participatiewetten, mensen moeten zich actief inzetten. Mijn kracht is het weg te halen dat het moet. Maar in laten zien dat het echt leuk is en dat je er gelukkiger van wordt. Je wordt gelukkiger van het contact krijgen. Stukje waardering. Daar gaan mensen van binnen toch weer een beetje van groeien.

• Is dat vaak de reden dat mensen vrijwilligerswerk gaan doen?

Het gros wil het zelf. Ontslag gekregen, je valt in een gat. Jongeren mensen hebben dat vooral. Die gaan dan vrijwilligerswerk doen in de richting waar ze een opleiding in hebben gehad. In de hoop om zo de betaalde baan te krijgen. Je bouwt een netwerk op en je komt mensen tegen.

Het gros doet het omdat het leuk en fijn is. De een wil het doen omdat diegene iets voor de mensen wil betekenen, de ander voor zichzelf om te groeien.

Er is ooit een onderzoek geweest dat mensen die vrijwilligerswerk doen dat die langer leven. Als je gelukkiger wordt leef je langer.

Mensen krijgen steeds vaker de kans om actieve burger te zijn.

• Is het de beste manier om mensen die geen vrijwilligerswerk doen aan te trekken door ze een aantal keer mee te nemen en te laten zien hoe leuk het is?

Er zijn workshops waarin we opzoek gaan naar de talenten van mensen.

Je ziet op het moment in Eindhoven dat heel veel mensen graag iets willen doen voor de vluchtelingen. Een maatje worden, helpen met de taal, keertje koken. Ook uit nieuwsgierigheid, dus ook uit eigenbelang. Maar ze willen ook graag helpen.

Ik kan me niet voorstellen dat het niet leuk is. Als ik vanuit Mn eigen situatie kijk: ik woonde altijd in Eindhoven. Maar toen verhuisde ik naar België en ik kende daar niemand. Je begint dan met je buren te leren kennen. Ene kant zijn oudere mensen, daar kan ik iets voor betekenen. Ik ben in het dorp taalmaatje geworden. Ik help mensen met de Nederlandse taal. Dat deed ik puur om me eigen te kunnen mengen. Natuurlijk kies je dan iets wat je leuk vind.

• Wat voor kennis hebben vrijwilligers die mensen die geen vrijwilligers zijn niet hebben?

Ik weet er niet echt een antwoord op. Maar ik denk dat vrijwilligers echt de lens krijgen om hun eigen talenten te ontwikkelen. Als je een betaalde baan hebt zit je in een bepaald stramien. Bij vrijwilligerswerk kun je het naar je eigen hand zetten.

Heel leuk voorbeeld: mevrouw werkte bij de fontys, ze was het helemaal beu. Ze was in de luxe om te zeggen dat ze stopte met haar werk. Ze doet nu bij ons vrijwilligerswerk. Ze is workshop begeleider, ruimtes, koffie. Ze vind het heerlijk. Helemaal met dr eigen ding bezig.

Je gaat geen vrijwilligerswerk doen als je er met zo'n sik heen gaat.

• In sommige gevallen staat er best wel wat op het spel en hebben niet alle vrijwilligers geschoolde kennis om daarmee om te kunnen gaan. Wat vind je daarvan?

Je hebt organisaties en die begeleiden hun vrijwilligers. Net als wij. We hebben gesprekken met onze vrijwilligers. Hoe gaat het, zit je hier nog op je plek? Wil je iets anders gaan doen? Dus die ondersteuning en coaching is heel erg organisatie afhankelijk.

Het zou kunnen dat het een beetje mist. Maar de vrijwilliger kan natuurlijk aangeven dat daar behoefte aan is.

• Helpen jullie organisaties in het leren waarderen van het vrijwilligerswerk?

We zijn heel erg bezig met vrijwilligersbeleid. Kun je ook lezen op onze site. Dus daar kunnen we organisaties wel in helpen mocht dat nodig zijn.

• Hoe komt het dat de waardering soms een beetje achter blijft?

Hoe vaak zeg jij tegen je medestudent dat ze het goed gedaan heeft? Het is allemaal zo vanzelfsprekend. Je kan je natuurlijk aansluiten bij Eindhoven doet. Dan wordt alsnog gewaardeerd wat je doet, ondanks dat de organisatie het zelf niet doet.

• Worden vrijwilligers altijd serieus genomen? Zijn er wel eens negatieve verhalen die terug komen?

Ja, ik gen ook ombudsvrouw van het vrijwilligerspunt. Klachten komen wel eens bij mij binnen. Als mensen iets opperen maar dat de organisaties er niks mee doen.

• Je hebt heel veel verschillende vrijwilligers, wat hebben hun eraan om elkaar te spreken? Zijn er overlappende dingen waar elke vrijwilliger mee te maken heeft?

Ik denk dat het zo divers is. Zelfs binnen vitalis werken hele diverse mensen. Ze laten verschillende mensen wel eens kennis maken met elkaar maar ik zou niet weten wat de meerwaarde is om ze nog vaker te laten ontmoeten. Bijv. Bij de workshops die wij geven is het natuurlijk wel zo dat er vrijwilligers uit verschillende hoeken samenkomen. Het gebeurt wel, het is dan puur even een verrassing.

• Stel dat ik opzoek ben naar specifieke kennis onder vrijwilligers dan zou ik me dus eigenlijk moeten focussen op een soort vrijwilligers?

Als ik jou een tip mag geven... In Eindhoven komen steeds meer eigenlijk buurt initiatieven. Second door, in de schrijvers buurt hebben de mensen een app. Mag ik je ladder lenen? In het ooievaarsnest is een hulplijn binnen een aantal straten. Als je je been gebroken hebt kan je opbellen en vragen of iemand anders je hondje uit wilt laten. Ik zou me daar wat meer op focussen. Dat is gewoon heel erg leuk.

We helpen is een landelijk iets, marktplaats met je vraag of aanbod. In wijken in Eindhoven proberen ze ook dit soort initiatieven in de wijken uit te zetten. Misschien vind je het leuk om daar eens over ma te denken. Hoe kan ik daar iets leuks om bedenken? Wij zijn het nu in een wijk heel plat aan t opzetten. Met zo'n Albert Heijn bord. Gefocust op hulpverlening enzo.

Dat is ook een beetje de toekomst, de toekomst is toch die burger participatie. We moeten meer gaan mantelzorgen voor elkaar. Dat moet in de wijken opgang komen, er moet meer betrokkenheid komen. Het is vrijwilligerswerk maar dan wat kleiner.

De kleine buurtinitatieven vinden het moeilijk om bijv. Hun vacatures op internet te zetten. Om hulp te vragen. Deze initiatieven blijven uit het zicht.

Uitleg over de timebank... we helpen is niet zo, je hoeft geen wederdienst te geven. Vaak doen mensen dat wel. Met een appeltaartje ofzo. Staat soms helemaal niet in verhouding. Als je daar nog meer over wilt weten Celine is consulent van we helpen.

Blixembosch is gewoon een prima buurt. Mensen zijn of al actief of ze werken alle twee en hebben kleine kinderen. Klinkt een beetje raar, er is niet zoveel mis.

VIP vrijwilligers informatie punten, kunnen wij hier in het VtA ook een vip krijgen? Krijg je bijna niet van de grond.

In onze wijk gebeurt best wel veel, we doen het gewoon automatisch. De sociale controle is er wel. Het is onzichtbaar.

In Woensel waren ze met twee typetjes op de fiets rond gaan vragen en ze kwamen er achter dat er heel veel verborgen hulp zit. Maar er zijn ook buurten waar het anders is. En daar is zo'n initiatief wel belangrijk.

- Voormekaar

- Second door

- We helpen

- Zorgsamenbuurt, zorgsaambuurt

- Burenhulpprojecten

- Buurt apps

Ooievaarsnest (Getel)

Burenhulp van ma t/m vrij. 08:00 - 20:00. 9644177513 https://www.youtube.com/watch?v=R5cx-ebk26I&feature=youtu.be